4月7日,公航旅集團2025年度信訪工作線上培訓“每日一講”正式上線。本次培訓通過“公航旅信訪辦公群”平臺開展,覆蓋集團公司相關部室負責人、各子(分)公司主要領導、信訪工作分管領導及信訪專干等263名管理人員。

為確保培訓實效,先通過短視頻進行訓前預熱,運用AI技術制作繪本,情景化、全場景解析信訪知識。課程采用“理論奠基+實務解析”雙軌架構,系統設置認識信訪、信訪工作法治化、源頭治理、法律法規、實踐難點、監督追責、應急處置和統計評估等八大教學單元,旨在進一步提升集團公司信訪干部的政治素質和業務能力,鍛造一支政治堅定、業務精通、作風優良的信訪人才隊伍,全面推進信訪工作法治化建設,為集團公司改革發展提供堅實保障。
(信訪辦公室 供稿)